📜 1. Politique de retour / remboursement

Politique de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour sous 14 jours après réception de votre commande.

Conditions de retour :

• L’article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.

• Les produits numériques (comme le guide PDF) ne sont pas remboursables une fois téléchargés.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Procédure de retour : Merci de nous contacter par email à [ton email] avec votre numéro de commande pour initier la procédure.

Adresse de retour : rue de l'oseraie, 72 à 6200 châtelet